摘要

2022年12月，在Jeane Tsutsui博士的领导下，巴西补充医疗领域的领军企业Fleury集团迎来了关键时刻。尽管创下了创纪录的营收，并与Hermes Pardini成功合并，但Fleury仍面临着日益激烈的竞争——该行业正通过垂直整合迅速走向整合。 此次合并使Fleury在诊断医学领域占据了重要地位，但也带来了诸多挑战。随着补充医疗行业日益被医疗保险运营商和采用替代性支付模式的医院所主导，Fleury在保持卓越诊断水平的同时，亟需重新定义其在价值链中的角色。 本案例向学生展示了在高资本成本、监管审查日益严格且通胀加剧的环境下，企业如何在追求价值捕获策略的同时应对复杂局面。Fleury的战略路线图包括平衡其核心诊断业务、拓展新服务（从初级保健到低复杂度手术），以及扩大其数字健康平台Health iD的规模。 然而，随着成本上升和市场动态变化，本案例要求学生评估 Fleury 的选择：公司应继续推行雄心勃勃的增长战略，还是应专注于巩固核心业务以保护利润率？学生需评估 Fleury 在快速变化的生态系统中的未来，并思考公司如何在增强运营协同效应的同时维持增长。 本案例探讨了在外部压力下的战略决策，并为高度竞争的医疗健康领域中的价值获取提供了深刻见解。

摘要

2021年6月，Method Advanced Logistics（以下简称Method）的创始合伙人与公司IT总监玛丽亚·邦韦希（Maria Bonvehí）举行会议，商讨与客户之间存在的一些问题；一系列信息系统故障可能导致运营瘫痪。Method当时使用的是SaaS解决方案，尽管该方案专为货物运输行业设计，却未能满足客户的需求。 他们必须决定是更换SaaS服务、开发内部应用程序，还是通过将现有SaaS与客户网络门户相结合来构建混合解决方案。这一决定刻不容缓；玛丽亚敦促合伙人不要拖延。他们深知这是一项将影响未来数年的战略决策。如果决策失误，可能会影响公司的成长和竞争力。这必须是一项面向未来的战略，而非解决当前问题的权宜之计。

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“75,000剂疫苗接种的挑战”是一个案例，旨在探讨如何管理一项时间紧迫的大规模疫苗接种计划的决策过程。该案例以2021年6月至12月期间在哥伦比亚波哥大开展的一项大规模疫苗接种计划为例，该计划必须在三个月内为三个地区的易感人群完成75,000剂疫苗的接种。 该计划将由哥伦比亚顶尖私立大学之一——安第斯大学（Uniandes）负责管理。 安赫拉·罗德里格斯和娜塔莉亚·维加仅有两天时间来做出运营决策：安第斯大学应利用自身资源直接执行该计划，还是将计划外包给缺乏相关经验的战略合作伙伴“紧急医疗队”（Médicos de Emergencia），抑或是外包给一家拥有大规模疫苗接种经验但大学此前未曾合作过、且要求自主权的公司。 必须迅速做出决定；每耽搁一分钟，实现目标的难度就增加一分。

摘要

本案例聚焦于法恩·范德瓦尔特（作为主角）、他的兄弟迪尔克，以及南非大型二手车经销商WeBuyCars（WBC）。该公司通过运用“蓝海战略”原则，已成为市场上的主导企业。WBC是一家南非二手车经销商，由两兄弟于2001年创立。 该公司之所以能在原本缺乏吸引力的行业中蓬勃发展，首先是着眼于两个市场（即私人卖车者和经销商）之间的空白领域，随后又向互补业务和市场拓展。通过推出为客户创造价值的业务并降低交易成本，WBC为三大客户群体——卖车者、私人买车者以及收购车辆的经销商——开辟了一片蓝海市场。 WBC在南非二手车市场取得了巨大成功；其品牌极具影响力且广受信赖，市场份额高达8%。自2001年成立以来，过去19年间，WBC的年均增长率保持在50%至60%之间。

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詹姆斯·里德（James Reid）作为新任“困境公司”（Troubled Inc.）西班牙分公司的总经理，已接到公司首席执行官的指令，要求他在六个月内扭转该分公司的经营局面。西班牙分公司已连续数年业绩不佳，而这种状况既不能归咎于需求疲软，也不能归因于技术滞后。 本案例提供了詹姆斯与数名员工面谈的记录，其中描述了员工的角色，并深入剖析了他们眼中公司面临的问题。此外，詹姆斯聘请的顾问团队还针对组织内部的协作、沟通及非正式领导力进行了内部审计，并制作了三张图表作为补充。詹姆斯需要在六个月内完成组织转型；然而，这意味着必须改变数十年来形成的既有关系，并厘清多年来逐渐模糊的角色与职责边界。 本案例要求学生站在詹姆斯的立场上，识别“困境中的西班牙”所面临的问题，并制定行动计划以应对公司面临的挑战。詹姆斯需要解决以下问题：1) 涉及“困境中的西班牙”正式结构的问题；2) 涉及其非正式结构的问题，包括领导力问题；3) 源于正式与非正式特征相结合的问题。案例B提供了后续发展情况，可在课程结束时分发。

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本案例描述了一家科技公司在新产品“Swimmer’s”耳机的融资方面面临的资本预算困境。通过审阅一系列电子邮件及附件，我们了解到，作为主角的这位新上任的财务经理，负责向董事会汇报该决策，他必须构建一个明确纳入项目风险因素的资本预算估值模型，并据此向董事会提出建议。